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De conformidad con el Reglamento Europeo 679/2016 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas jurídicas en cuanto al tratamiento y la libre circulación de datos personales, JAIME CAMPMANY, S.A., garantiza la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de sus datos personales, adoptando para ello las medidas legales técnicas y organizativas necesarias. Se proporciona al Usuario, con carácter previo y desde los propios formularios Web, el acceso directo y completo a la Política de Privacidad y Seguridad de esta Web, cuya aceptación previa será necesaria para poder acceder al servicio solicitado y al tratamiento de los datos facilitados.
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5.- Legislación Aplicable.
Las condiciones generales de uso del presente Aviso Legal se rigen por las Leyes españolas.
Fecha de última actualización 25/05/2018.
6.- Condiciones de acceso.
El acceso a la WEB está condicionado a la previa lectura y aceptación por los Usuarios de las presentes Condiciones Generales. Con el acceso y utilización de la WEB se entenderá que el Usuario manifiesta su acuerdo, de forma expresa, plena y sin reservas, con la totalidad del contenido de las presentes Condiciones Generales en su versión publicada en el Portal en el momento del acceso. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales, deberá abstenerse por consiguiente de acceder y de operar a través de la misma.
El acceso al Portal a través la dirección de URL www.server24.com tiene carácter gratuito para los Usuarios y su visualización no requiere de previa suscripción o registro alguno. No obstante, la contratación de determinados servicios o productos sí puede requerir el registro del Usuario en el Portal, en los términos que se describen más adelante, y la previa aceptación de determinadas condiciones particulares que vienen a desarrollar y complementar las presentes Condiciones Generales. En particular, la formalización de pedidos y compra de productos a través del portal requerirá que el usuario acepta previamente las Condiciones Generales de Compra fijadas en el siguiente apartado.
7.- Condiciones Generales de Compra.
Pedidos
Server24 está dedicado exclusivamente a ofrecer servicio a empresas y no a particulares. Nos reservamos el derecho de no aceptar pedidos de empresas, las cuales no hayamos dado de alta previamente como cliente de Server24. Asimismo, les informamos que todos los precios publicados son NETOS y sin IVA.
Los pedidos cursados por cualquiera de medios disponibles estarán sujetos a nuestras disponibilidades de suministro.
Envíos
Dentro del ámbito geográfico de Catalunya transporte gratuito a su domicilio para pedidos superiores a 30 € (sin IVA). Los pedidos inferiores a este importe se cursaran con un cargo adicional de 6 € (sin IVA) en concepto de gastos de transporte o envío de mercancía.
Entregas
La entrega de los productos que se detallen en sus pedidos se realizará el siguiente día hábil al de la recepción del mismo, siempre condicionado a la disponibilidad de suministro de los mismos.
Las entregas solo se realizaran al departamento o persona que conste en el albarán, sin posibilidad de redistribuirlas parcialmente, así como colocarlas en armarios o estanterías.
Productos
Las fotografías de los productos de nuestra WEB o demás publicaciones son orientativas y siempre prevalecerá la descripción escrita de los mismos. Asimismo nos reservamos el derecho de modificar alguna de las características de nuestros productos en base a la disponibilidad del mercado.
Para cubrir sus necesidades de producto que no hayan encontrado en nuestro catálogo, ponemos a su disposición un servicio de productos fuera de catálogo, que gestionará eficazmente su petición. Estos pedidos de productos gestionados especialmente para usted, están sujetos al embalaje del fabricante y el plazo de entrega será superior a 24 horas. En ningún caso se admitirán devoluciones de dichos productos, excepto en el caso de ser defectuosos.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones de todo producto de nuestro de catálogo, en un plazo inferior a los 30 días de la entrega de la mercancía, siempre que se realice en su envase original y en perfectas condiciones. En el caso de maquinaria (impresoras, video-proyectores, lámparas, destructoras, encuadernadoras, etc.) y del consumible informático, el embalaje del fabricante no puede haberse desprecintado. En el caso de mobiliario y productos a medida no se aceptarán devoluciones.
Las devoluciones estarán sujetas a un coste de 6 € en concepto de gestión y recogida de los productos.
Puede gestionar la devolución a nuestro departamento de atención al cliente en el teléfono 936389284 o bien a la dirección de correo electrónico clientes@server24.com, facilitado la siguiente información:
Código de cliente
Nombre empresa
Número y fecha del albarán de entrega
Referencia del producto
Cantidad a devolver
Motivo de la devolución
Únicamente nos haremos responsables de aquellos productos que no hayan sido manipulados previamente, o que hayan sufrido una utilización indebida. Una vez aceptada la devolución, se generará un documento de abono que será deducido del pago de la siguiente factura.
Facturación y cobro
La facturación será efectuada por defecto los días 15 y el último día hábil de cada mes, con el detalle de todas sus compras, para facilitar su control y gestión. Pago mediante giro bancario domiciliado a 30 días fecha factura. Cualquier incidencia con la facturación, variaciones en la domiciliación bancaria o en el día de pago deberán comunicarse antes de los 20 días del vencimiento de las facturas. Los artículos suministrados serán propiedad de SERVER 24 mientras no se haya producido el cobro de la factura, así pues, el cliente se compromete a devolvernos la mercancía, en el hipotético caso de que no pudiera afrontar su vencimiento.
Garantía
Los productos que Server24 suministra con garantía se les aplicarán la normativa vigente para cada caso según indica la ley de venta de bienes de consumo. Asimismo, cabe recordar que ciertos productos gozan de garantías superiores otorgadas por el fabricante.
Incidencias con los productos
Los productos están sujetos a los periodos de garantía que cada fabricante ha establecido para ello. En caso de sufrir alguna incidencia en los productos que le hemos suministrado, deberán contactar directamente con los servicios de asistencia técnica (SAT) de los fabricantes indicados en la tabla adjunta.
En todos los casos son servicios de asistencia técnica profesional aportados por el fabricante, con el objetivo de ayudarle a subsanar errores o defectos que haya podido encontrar en el producto que le hayamos suministrado.
Para el resto de productos defectuosos en garantía (no incluidos en la tabla), o no quedar satisfecho con la resolución de su incidencia, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente al teléfono 93 638 92 84.
8. - Registro como cliente.
El Usuario podrá registrarse como usuario del Portal. Una vez validado el registro, SERVER24 le proporcionará los códigos identificativos y claves necesarias para poder operar en el Portal, identificándolo como Cliente a todos los efectos.
El Usuario consiente expresamente la incorporación de nuevos servicios al Portal que SERVER24 pudiera implantar en cada momento, así como a la modificación de las características, precios y otras condiciones de los servicios ya existentes.
Los códigos identificativos y claves de acceso proporcionados al Usuario tienen carácter personal e intransferible, siendo obligación del Usuario registrado comunicar a Jaime Campmany, S.A. los eventuales cambios que se produzcan en sus datos personales.
Es responsabilidad del Usuario registrado prestar la diligencia debida para impedir el acceso y/o utilización del Portal por parte de terceros que accedan o utilicen en su nombre los códigos o claves identificativas. Asimismo, el Usuario registrado es el único responsable de la elección, pérdida, sustracción o utilización no autorizada de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar.
En todo caso, será responsabilidad del Usuario registrado el uso adecuado del Portal y la custodia de los códigos de acceso o claves identificativas, debiendo abstenerse de utilizarlos con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales.
El usuario podrá en todo momento darse de baja de forma automática como Usuario del Portal, sin que dicha decisión pueda tener carácter retroactivo, comunicándolo por correo electrónico a la dirección clientes@server24.com
9.- Limitación de responsabilidad de carácter general
SERVER24 no se hace responsable de cualesquiera daños o perjuicios directos o indirectos que pudieran derivarse de la interrupción del servicio por parte del Portal así como de su continuidad. Asimismo, SERVER24 no se hace responsable de los posibles errores o deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización, por parte del Usuario, de un navegador de una versión no actualizada o insegura, así como por la activación de los dispositivos de conservación de claves o códigos de identificación del Usuario registrado en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran derivarse del mal funcionamiento del mismo.
El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que SERVER24 pueda sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de las Condiciones Generales.
10.- Nulidad e ineficacia de las cláusulas.
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo demás, el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.
11.- Ley aplicable y jurisdicción.
Las presentes Condiciones Generales se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.
Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales, tanto el Cliente como SERVER24, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.